客服主管（五險一金）
【此信息已過期】職位描述
1、總臺項目的優化與開發；
2、提升總臺、貴賓中心服務質量；
3、研究與開發會員營銷及貴賓禮卡營銷禮品；
4、禮品采購，管理與監督；
5、預算范圍內制定禮品使用計劃并監控使用；
6、制定、優化客戶投訴的政策流程，并監管執行；
7、對受理的顧客投訴進行監督；
8、總臺及VIP中心、商場禮賓等窗口服務的監管。
2、提升總臺、貴賓中心服務質量；
3、研究與開發會員營銷及貴賓禮卡營銷禮品；
4、禮品采購，管理與監督；
5、預算范圍內制定禮品使用計劃并監控使用；
6、制定、優化客戶投訴的政策流程，并監管執行；
7、對受理的顧客投訴進行監督；
8、總臺及VIP中心、商場禮賓等窗口服務的監管。
公司簡介
華地企業集團簡介：
華地國際控股集團成立于1994年，是一家以泛長三角地區為戰略重心，專注于零售連鎖領域投資和管理的大型企業集團。
八佰伴商業管理有限公司，作為江蘇華地國際控股集團有限公司的全資子公司，全面負責華地集團旗下八佰伴品牌及相關業態的發展與運營，致力于打造專業的商業管理平臺，目前開發和經營32家購物中心與百貨門店。截止2021年底，八佰伴購物中心及百貨板塊經營項目總建筑面積逾300萬平方，全物業業績近300億元。
東臺八佰伴為八佰伴商管第33家門店將致力于打造東臺品質型購物中心，滿足東臺消費者多樣化的需求和更高品質生活的滿足。
了解華地集團：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/about
了解八佰伴：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/baihuoyewu
華地國際控股集團成立于1994年，是一家以泛長三角地區為戰略重心，專注于零售連鎖領域投資和管理的大型企業集團。
八佰伴商業管理有限公司，作為江蘇華地國際控股集團有限公司的全資子公司，全面負責華地集團旗下八佰伴品牌及相關業態的發展與運營，致力于打造專業的商業管理平臺，目前開發和經營32家購物中心與百貨門店。截止2021年底，八佰伴購物中心及百貨板塊經營項目總建筑面積逾300萬平方，全物業業績近300億元。
東臺八佰伴為八佰伴商管第33家門店將致力于打造東臺品質型購物中心，滿足東臺消費者多樣化的需求和更高品質生活的滿足。
了解華地集團：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/about
了解八佰伴：https://www.springlandgroup.com.cn/index.php/baihuoyewu
